fbpx

Керівництво по оптимізації кампаній в Google AdWords

что такое оптимизация гугл рекламы

Зміст

Рекламна кампанія Adwords спланована і запущена, та не час розслаблятися – робота тільки почалася. Над оптимізацією вже працюючих рекламних кампаній доведеться працювати ще більш ретельно, це вбереже вас від зливу рекламного бюджету і стане запорукою відмінної конверсії.

Навіть ретельно спланована кампанія Google AdWords може не принести очікуваних результатів, якщо вона залишиться некерованою, навіть якщо ви опинитеся в верхній частині результатів пошуку.

При аналізі та оптимізації кампаній легко визначити, які ключові слова отримують кліки, але не конверсії. Необхідно видаляти ці слова зі списку, оскільки вони не мають відношення до вашого бізнесу. Видалення зайвих пошукових слів і фраз що не приводять до конверсії необхідно для оптимізації і грамотного управління рекламними кампаніями Google Adwords.

Що таке оптимізація Google AdWords?

Оптимізація AdWords – це процес тонкої настройки і коригування кампанії Google AdWords для досягнення максимальних результатів. Оптимізація необхідна для скорочення рекламних втрат і збільшення показника ROI. Є 3 ключових показника для оптимізації Google AdWords які ми і розглянемо.

Таргетинг оголошень

Рекламні оголошення повинні бути орієнтовані на користувачів, що мають найбільший потенціал для покупки товарів або послуг “Слова Гроші”. Якщо ви нехтуєте націлених, вашому бізнесу буде складно робити продажу в інтернет і покращувати репутацію свого бренду.

При плануванні реклами ви, ймовірно, провели багато досліджень і підібрали ключові слова, які цікавлять клієнтів і на 100% відповідають вашому продукту. Але неможливо зрозуміти, наскільки добре кожне ключове слово допоможе вашій рекламній кампанії і буде “продавати”, поки кампанія не запущена.

Крім того, ви повинні орієнтуватися не тільки на клієнтів відповідно до їх потреб і запитів, але і на пристрої з яких клієнт здійснює пошук в Google, географічне положення користувачів, час доби і день тижня. Кожен з цих факторів необхідно дослідити і проаналізувати для грамотної оптимізації кампанії AdWords.

А/Б тестування оголошень

Якщо оголошення, нарешті, націлені на потрібних людей, вкрай важливо зробити їх а/б тестування.

А / B-тестування – це експеримент, який проводиться під час старту рекламних кампаній з метою підтвердити гіпотези і виявити найбільш підходящі зображення, тексти і рекламні формати в цілому. Воно дозволяє вам побачити, що працює краще для вашої аудиторії, грунтуючись на статистичному аналізі ефективності.

Варіантів рекламних оголошень для тестування повинно бути якомога більше, так як для того, щоб знайти кращий рекламний формат, може знадобитися досить багато часу, зусиль і креативу. Проте, ваші перші рекламні оголошення, ймовірно, не виживуть протягом тривалого часу. Вам доведеться постійно перевіряти нові рекламні копії і намагатися визначити, що найкраще підходить для кампаній Google AdWords.

Посадочні сторінки (Landing Pages)

посадочні сторінки

Коли потенційний клієнт натискає на оголошення, посилання веде його прямо на вашу цільову (посадкову) сторінку. Цільова сторінка несе відповідальність за те, щоб перетворити потенційного клієнта в клієнта і зробити продаж.

Результативність рекламної кампанії Google AdWords істотно залежить від дизайну та змісту цільової сторінки. Без грамотно продуманою і розробленої цільової сторінки ні правильний таргетинг, ні а/б тестування – не дадуть результату, і ваші зусилля по налаштуванню і оптимізації Google AdWords не принесуть очікуваних результатів.

Навіщо стільки дій?

Мета цих дій – переконатися, що ви нічого не пропустили. Ми рекомендуємо проводити оптимізацію кампанії в Google AdWords в такій послідовності: “Почати з націлювання оголошень, потім переконатися, що у вас є достатня кількість рекламних оголошень з актуальною інформацією тільки після цього зосередитися на цільовій сторінці, щоб переконатися, що оптимізація Google AdWords збільшуює та покращує результати рекламних кампаній.”

Ми пояснимо ці три кроки докладно нижче.

Share This Post

Поділитися на facebook
Поділитися на linkedin
Поділитися на email

#1 Оптимізація таргетингу (націлювання) рекламних кампаній в Google AdWords

Орієнтування оголошень може здатися простим процесом, проте в ньому є багато важливих тонкощів, які потрібно знати для роботи з AdWords. Три показника, які слід враховувати при оптимізації таргетингу:

  • ключові слова
  • вартість
  • таргетинг

Ці показники допоможуть зменшити ваші рекламні витрати.

Аналізуючи результати рекламних кампаній ви побачите як скоротити витрати або перерозподілити бюджет на більш ефективні оголошення. Важливо переконатися, що ваш бюджет не буде витрачений даремно, оскільки це вплине на рентабельність інвестицій, будь то вартість соціальних мереж, Google AdWords або афілійований маркетинг. Скорочення фінансування і відключення непрацюючих оголошень, збільшення бюджету в сторону ефективних оголошень, збільшить повернення інвестицій і ефективність AdWords.

Оптимізація ключових слів

Оптимізація ключових слів

Підбір ключових слів є одним з найбільш важливих факторів таргетингу, на які слід звернути увагу. Тим не менш, ви не можете знати кожен варіант ключового слова, який вплине на ефективність оптимізації Google AdWords. Ті ключові слова, які виглядають перспективно при плануванні, можуть не досягти очікуваного результату з причин, які ви ніколи не дізнаєтеся.

Не потрібно турбуватися, що перший (тестовий) список ключових слів не працює так як прогнозувалося. Щоб скласти ідеальний список ключових слів, потрібно багато часу і зусиль, тому знайдіть час, для пошуку нових ключових слів і фраз, що відносяться до вашої компанії. Ми розглянемо кілька тактик і стратегій, щоб скорегувати список ключових слів:

1. Очищення списку ключових слів

Мета чистки: видалення нерелевантних і ключових слів з яких немає конверсій. Ви можете отримати дані про це в обліковий запис AdWords.

Перейдіть до свого облікового запису AdWords> Ключові слова> Умови пошуку.

Ви отримаєте всі необхідні дані про точні фрази, які шукали люди, поки ваше оголошення було активним. Так само ви побачите які ключові слова отримують кліки, але не конверсії – їх то і необхідно видалити зі списку ключових слів, це скоротить ваші витрати і допоможе перенаправити бюджет на працюючі ключові або тестування нових слів і фраз.

Наприклад:

Якщо ви продаєте годинники тільки для жінок, виключіть фрази, в яких є слово «чоловічі». Тому що, якщо чоловіки шукають годинник для себе, вони, швидше за все, натиснуть на оголошення, але побачать, що ви продаєте тільки жіночі годинники. Таким чином, такі фрази рідко конвертуються, але ви вже заплатили за цей перехід.

2. Мінус-слова

Необхідно додати мінус-слова до групи оголошень або в кампанію, щоб об’яви не показувалися по певних запитах. Це звузить коло аудиторії і зосередить увагу на тих користувачів, що мають більш високий потенціал дзвонити вам, відвідувати ваші офлайн торгові точки або купувати ваш продукт.

Ось приклад того, як мінус-слова можуть допомогти вам отримати максимальну віддачу від ваших інвестицій:

Припустимо, що адвокатське бюро рекламує свої послуги з ключовим словом «Адвокат в Києві». Однак оголошення може відображатися, якщо хтось шукає роботу адвоката. Наприклад, якщо хтось введе «Робота адвокатом в Києві», ваше оголошення буде показано цьому користувачеві, навіть якщо він шукає не послугу, а роботу. Таким чином, клік буде марною тратою бюджету, і цей користувач не стане вашим клієнтом. Дуже важливо відзначити як мінус-слова, такі слова як «робота» або «посаду», щоб ще більше звузити аудиторію і якнайкраще оптимізувати свої кампанії Google AdWords. Це також допоможе уникнути зайвих витрат.

Мінус-слова можуть бути обрані на рівні групи оголошень або всієї кампанії. На рівні групи оголошень мінус-слова можуть допомогти компаніям диференціювати свої оголошення, а не змішувати їх.

Наприклад:

Якщо компанія пропонує послуги з технічного обслуговування тільки автомобілів з бензиновим двигуном, необхідно додати в мінус-слова: «дизель» або «електричний». Такий спосіб оптимізації в Google AdWords підвищить релевантність ваших рекламних оголошень і підвищить конверсію одночасно.

3. Показник якості

Кожне з ваших ключових слів буде засновано на двох факторах:

  • рейтинг кліків (CTR) або співвідношення показів до переходів;

  • поведінка відвідувачів, коли вони опиняться на цільовій сторінці (час проведений на сторінці, дії, глибина переглядів).

Рейтинг з оцінками від 1 до 10 балів. Висока якість означає, що ваші оголошення отримують найкращі показники конверсії серед конкурентів в Google AdWords за найнижчою ціною.

Щоб перевірити показники якості оголошень необхідно перейти до облікового запису AdWords> Ключові слова, щоб переглянути, які ключові слова працюють найефективніше.

Необхідно видалити ключові слова з оцінкою 3 і нижче, тому що вони завдають шкоди вашому бюджету, забезпечуючи при цьому мінімальні результати. Ці ключові слова знижують загальний показник якості та обмежують можливості інших ключових слів. Якщо ви не хочете повністю видаляти неякісні ключові слова, рекомендуємо відкрити окрему кампанію для подальшого тестування цих слів без шкоди для поточної кампанії. Таким чином, ви зосередитеся на якісних ключових словах і побачите результати оптимізації Google AdWords.

Наступним кроком є ​​оптимізація ключових слів що працюють між 4 і 6 балами. Ці ключові слова, як правило, можуть підвищити ефективність і внести вклад в оптимізацію Google AdWords. У вас будуть дані, що стосуються релевантності оголошення, якості цільової сторінки і рейтингу кліків. Якщо ви виправите недоліки своєї рекламної кампанії і проведете оптимізацію Google AdWords, середній показник якості збільшиться.

Якщо релевантність оголошення нижче середнього, рекомендуємо спробувати включити ключове слово в заголовок оголошення. Таким чином, люди побачать, що ваше оголошення пов’язане з їх запитами. Люди рідше переходять за оголошеннями якщо думають, що оголошення нерелевантні їх запитом – таким чином дуже знижується показник CTR.

Однак, якщо оцінка лендінг пейдж нижче середнього, рекомендуємо включити тексти ваших оголошень в Google ads в контент цільової сторінки. Якщо люди йдуть з вашої посадкової сторінки відразу після переходу, це вказувати на поганий (нерелевантний, нецікавий) зміст цільової сторінки. Таким чином, важливо вказати на цільовій сторінці, що користувач знаходиться в правильному місці для задоволення своїх запитів в пошуку Google.

4. Вартість конверсії

Показник вартість клієнта і/або вартість конверсії, має важливе значення. Може бути, ваші оголошення успішно конвертуються, але це вартість ліда і вартість продажу дуже висока і будь-який продаж виходить в мінус. Використовуючи еталонні тести, ви можете отримати уявлення про те, скільки ви повинні інвестувати в залучення нових клієнтів.

Вартість кожної конверсії повинна бути розрахована, якщо ви налаштували відстеження конверсій в Google AdWords або Google Analytics. Якщо ви ще цього не зробили, призупините всі свої активні рекламні кампанії і налаштуйте цілі конверсії. Ви працюєте наосліп, якщо не налаштували відстеження конверсій.

Як тільки ви побачите, що певне ключове слово неефективно необхідно спробувати знизити ставки, щоб побачити, чи збільшиться прибутковість. Якщо цього не відбудеться ймовірно слід повністю припинити ключове слово. Ключові слова, які генерують багато конверсій, також повинні бути перевірені, щоб переконатися, що вони також оптимізовані і генерують конверсії за прийнятною для вашого бізнесу вартості конверсії.

5. Фішинг

Мета фішингу – знайти нові ключові слова. Ресурси для ідей:

Таких сервісів досить багато на будь-який смак і платних і безкоштовних, тому наводимо лише найпоширеніші.

6. Реплантація ключових слів (Keywords replantation)

Реплантація – це процес переміщення ключових слів з максимальною ефективністю в окрему кампанію. Цей процес дозволяє відокремити неперевірені і неефективні ключові слова від сильних і має такі переваги:

Контроль бюджету. Якщо всі ключові слова включені в одну кампанію, незалежно від рівня їх ефективності, ви не можете сконцентруватися на витратах оголошень для ключових слів з більш високою ефективністю. Створення окремої кампанії для найбільш ефективних ключових слів дозволить вам перенаправити на неї більший бюджет і знизить імовірність використання ключових слів з низькою ефективністю.

Точна звітність. Коли найбільш ефективні ключові слова знаходяться в одній кампанії, буде легко розпізнати тенденції, дивлячись на кампанію. Однак, коли всі ключові слова знаходяться в одній кампанії упереміш, неефективні слова і запити спотворюють звіти і заважають визначити тенденції.

Переміщення ключових слів відповідно до пори доби або географії має сенс в тому випадку, якщо користувачі, наприклад, з Одеси по-іншому реагують на ваші оголошення в порівнянні з користувачами з інших міст або областей. Також можна проводити окрему кампанію в вихідні в якій можуть міститися ключові слова які мають більше шансів конвертувати в вихідні дні.

7. Оптимізація ставок

Основна мета оптимізації ставок полягає в тому, щоб зрозуміти розмір ставки на рівні ключових слів, які допоможуть вам підвищити максимальні показники переходів для кожного ключового слова. Таким чином, ефективне вимір ставок є важливим кроком в оптимізації Google AdWords. У ваш обліковий запис Google AdWords має бути налагоджене відстеження конверсій, яке дозволить вам оцінити коефіцієнти конверсії на рівні ключового слова. Оцінка коефіцієнта конверсії – це відмінний інструмент оптимізації Google AdWords, який допоможе вам зрозуміти, наскільки добре працюють ваші оголошення та скільки коштує для бізнесу конверсія

Перш за все вам необхідно розуміти яку суму ви можете інвестувати в конверсію. Це залежить від тривалості життя клієнта (The Average Customer Lifespan), бізнесу та того, що ви маєте на увазі під конверсією (продаж, телефонний дзвінок, відвідування магазину, реєстрація etc.)

Наступне – використовуємо відстеження конверсій AdWords для розрахунку коефіцієнта конверсії кожного ключового слова.

Останнім кроком є ​​визначення максимальної ціни за кожен клік, тобто найбільшої суми, яку ви можете витратити на перехід.

Наприклад:

Уявімо, що ви готові заплатити до 30 $ за конверсію, і у вас є ключове слово з коефіцієнтом конверсії 2%. Щоб розрахувати максимальну ціну за клік, ми можемо помножити максимальну суму, яку ви готові заплатити, на коефіцієнт конверсії. Це дасть вам остаточну суму, яку ви готові заплатити за конкретне ключове слово. Таким чином, для розрахунку ми множимо 30 $ на 2%, = 0,6 $ – 0,6 $ максимальна сума, яку ви можете заплатити за ключове слово.

Після того, як вся інформація стосується ефективності ваших ключових слів зібрана, необхідно розділити ключові слова на основі їх ефективності і рентабельності інвестицій. Це дозволить вам правильно спланувати бюджет і спрогнозувати ефективність рекламних кампаній. Що залишився бюджет можна направити на тестування нових ключових слів.

Таргетування

Отже з оптимізацією ключових слів ми закінчили. Наступним кроком є ​​моніторинг ефективності кампанії в різних географічних точках, в різний час доби і в залежності від типу пристрою.

“Таргетування (націлювання) – рекламний механізм, що дозволяє виділити зі всієї наявної аудиторії тільки ту частину, яка задовольняє заданим критеріям, і показати рекламу саме їй.”

націлювання

2. Націлювання (таргетування) за типом пристрою

Ефективність реклами буде значно відрізнятися в залежності від різних типів пристроїв, які використовуються споживачами. Як правило, трафік настільних комп’ютерів має більш високі показники конверсії в порівнянні з мобільними телефонами. Тому, якщо у вас одна кампанія для всіх типів пристроїв, це означає тільки те, що ви не бачите ширшої картини.

Наприклад:

Ваші оголошення відмінно відображаються на настільних ПК, але погано на мобільних пристроях, швидше за все, ви побачите загальний результат і навіть можете вирішити, що кампанія є збитковою. Якби ви перенесли рекламу, орієнтовану на мобільні пристрої, в іншу кампанію або взагалі видалили її зі списку через її низьку ефективність результати відразу ж змінилися б!

Відстеження загальної ефективність кампанії за типом пристрою: перейдіть в розділ «Налаштування» і натисніть «Пристрій». На сторінці буде представлена ​​вся інформація про ефективність кампанії по пристроях.

Якщо в звітах ви побачите, що всі ключові слова, що націлені на мобільні пристрої неефективні, слід відключити таргетинг на мобільні пристрої і залишити тільки ПК або навпаки. Однак, якщо ви помітите, що деякі з ваших ключових слів, націлених на мобільні пристрої працюють добре в порівнянні з іншими ключовими словами, націленими на мобільні пристрої можна перемістити їх в іншу кампанію і повністю відключити таргетування (націлювання) на мобільні телефони в існуючій кампанії.

2. Гео таргетинг (націлювання)

географічне націлювання (таргетування)
Щоб відстежувати ефективність кампанії по географічних областях, перейдіть в розділ «Вимірювання»> «Переглянути»> «Географія».

3. Націлювання за часом відвідування

Дуже важливо визначити, результати кампанії в різні часові проміжки. Необхідно розуміти і контролювати різницю між певними годинами або різними днями тижня.

Наприклад:

Ресторани, які доставляють їжу, можуть мати більше коефіцієнтів конверсії перед обідом, ніж в вечірні години. Тому під час обіду і вечері ресторани будуть активно рекламуватися, а в інший час мінімізувати ставки.

Для отримання даних часового таргетингу перейдіть в розділ «Вимірювання»> «Перегляд»> «Час» і виберіть необхідний вам показник: годинник або дні тижня.

Скорегувати ставки в ефективний і не дуже час ви зможете вибравши «Налаштування»> «Планування розміщення оголошень».

Налаштуйте контекстну рекламу

Залиште Ваш контакт і ми підберемо для вас вигідну стратегію рекламування в Google

#2 A/B Тестування рекламних оголошень в Google ads

Існуючий процес називається спліт-тестуванням або а/б тестуванням рекламних оголошень. Він складається з тестування різних варіантів реклами, щоб визначити найбільш ефективні формати. Потрібно пам’ятати, що якщо вам не вдасться домогтися успіху в оптимізації таргетингу, то вам обов’язково знадобляться позитивні результати.

Наприклад:

Ви створили 2-а формати рекламного оголошення – одне оголошення ви показуєте 50% аудиторії, а друге відповідно іншим 50%. Згодом ви зберете інформацію про ефективність кожного варіанта оголошення, наприклад, конверсії або кількості переходів. Потім ви можете відключити один з варіантів і перейти до другого для оптимізації.

Існує п’ять основних критеріїв, на які необхідно звернути увагу при створенні оголошень в Google Ads:

  • Ваша пропозиція (УТП)
  • Заголовок
  • Опис
  • URL який відображається
  • Розширення оголошень

1. Пропозиція (УТП)

Ви повинні створити рекламне оголошення, яке вирізняється серед оголошень конкурентів і приносить більше трафіку і конверсій. УТП має привертати увагу клієнтів, показувати їм вигоду і унікальність пропозиції, тому користувачі Google не можуть не перейти по посиланню щоб дізнатися деталі.

Багато компаній роблять помилку, пропускаючи цю частину оптимізації Google AdWords. Вони роблять стандартні оголошення зі стандартними пропозиціями, які ніяк не виділяються в очах клієнтів. Однак, не перестарайтеся, розміщення занадто великої кількості інформації в вашій рекламі може мати негативні результати і принести більше шкоди, ніж користі. Тому важливо, щоб ваша пропозиція була коротким і простим.

Середній показник якості оголошень залежить від показника CTR (співвідношення показів оголошення до переходів). Це означає, що якщо CTR у ваших конкурентів вище, ніж у вас, вам буде складно отримати високий показник якості, відповідно знизити ціну за клік. Наявність великої кількості конкурентів також означає, що ви повинні заплатити більше за перше місце.

Тому вкрай важливо створювати релевантні і продаючі рекламні оголошення, не економити на копірайтерів.

Якщо ви тільки почали процес оптимізації або налаштування Google AdWords подивіться на рекламні оголошення конкурентів. Швидше за все вони вже використовують ключові слова, які ви плануєте використовувати, і має сенс повчитися у них, оскільки найімовірніше працюють вони з Google AdWords не перший день. Пам’ятайте, дивлячись на їх оголошення вам необхідно створити більш привабливі, вигідні оголошення. В іншому випадку користувачі будуть переходити по рекламних оголошеннях конкурентів, а не вашим.

2. Заголовок рекламного оголошення в Google AdWords

заголовок рекламного оголошення

Заголовок – це перше, що читають люди відразу після натискання на кнопку «Пошук». Тепер є дві основні мети. По-перше, ви повинні бути впевнені, що заголовок на сто відсотків релевантний пошуковому запиту користувача і товару, який ви продаєте. Друге – виділитися з натовпу. Тому вам потрібно бути дуже креативним, щоб придумувати унікальні заголовки.

3. Опис послуг або УТП (Description Lines)

Повертаємося до 1 пункту: в цьому розділі вам потрібно коротко і зрозуміло пояснити, що пропонує ваш бізнес – “Стислість сестра таланту”.

#3 Оптимізація цільвої сторінки (Landing Page)

Ви успішно виконали всі кроки оптимізації описані вище і отримали максимальний CTR. Не варто забувати і про цільову сторінку яку так само необхідно оптимізувати, тому що це сторінка, яка перетворює відвідувачів сайту в клієнтів і робить продажу.

Ніколи не використовуйте головну сторінку вашого сайту в якості цільвої сторінки. Головні сторінки зазвичай дають загальне уявлення про бізнес. Однак вам потрібно створити окрему сторінку, на якій буде сформовано УТП і розказано то же, що і в оголошенні Google AdWords. Відвідувачі сторінки повинні розуміти, що вони потрапили в потрібне місце. Якщо у вас різні рекламні оголошення для різних продуктів або послуг, вам необхідно створити різні цільві сторінки, які будуть оптимізовані під різні рекламні кампанії.

оптимізація цільових сторінок

Як створити Landing Page? 

Тема – заголовок цільової сторінки є важливим кроком оптимізації, який не слід випускати з уваги. Важливо, щоб заголовок відповідав змісту оголошення Google AdWords. Зрештою, зміст реклами є основною причиною, по якій відвідувач прийшов на ваш сайт, вірно? Таким чином, важливо підтримувати тісний зв’язок рекламних оголошень Google Ads, щоб відвідувач не виходив з сайту відразу після переходу на нього, вбиваючи показник конверсії.

Зосередьтеся на перевагах – цільова сторінка повинна демонструвати, які переваги отримує потенційний клієнт або бізнес-партнер від покупки ваших послуг або продуктів.

Довіра – багато людей не наважуються зробити покупку, якщо вони раніше не стикалися з вашою компанією і тільки що дізналися про ваш сайт. Їм можуть знадобитися рекомендації клієнтів, щоб переконатися, що ви пропонуєте дійсно якісну продукцію і послуги. Тому важливо розмістити відгуки клієнтів на цільові сторінки, буде відмінно якщо це будуть відео відгуки.

Навігація – як тільки відвідувач «приземлився» на вашому сайті, важливо показати, що йому необхідно робити далі. Це може бути номер телефону, форма зворотного зв’язку або оплати із закликом до дії.

Швидкість завантаження – дуже важливий показник, погодьтеся в нашому швидкому світі вже не прийнято чекати поки завантажиться сторінка сайту (середній час очікування 3-4 секунди). Користувач натиснув на рекламне оголошення але не дочекався завантаження сторінки сайту – це збільшує показник відмов, що впливає на показник якості оголошення та як наслідок на подальшу вартість переходу для вас і звичайно витрачає ваш рекламний бюджет в холосту.

Швидкість завантаження сторінок сайту ви можете перевірити сервісами:

Больше статей

3D видео операции
Кейси

3D Video

Ура, нарешті це сталося – ми це зробили: 3D відеоролик

Аудит и оптимизация рекламных кампаний в Гугл
Кейси

Аудит

Зміст Сьогодні поговоримо про важливість оптимізації рекламних кампаній в Google

Сьогодні Відмінний День Для Початку Партнерства 🙂

Заповни Нескладну Форму І Ми Зв'яжемося З Тобою В Найближчий Час