1. Один сотрудник «на все случаи жизни»

Современный рынок IT и диджитал услуг достаточно широк. И, наряду с узкоспециализированными специалистами, которые реально хорошо знают свое дело в конкретно выбранной нише, не желая разбираться в процессах маркетинга или же с целью экономии, предприниматели иногда стремятся найти слишком универсальных специалистов.

Это некий «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Что получаем в итоге? Низкое качество и эффективность каждого из каналов продвижения (SEO, контекстная реклама, продвижение в социальных сетях, копирайтинг, дизайн полиграфии и тд), когда на одного сотрудника возлагается слишком большая нагрузка.

Если один человек, а не, скажем, коллектив рекламного агентства или собственный полноценный отдел маркетинга, предоставляет одновременно услуги по написанию текстов, дизайну креативов и монтажу видео, настройке контекстной рекламы, дизайну сайтов и еще нескольких направлений, это не является нормой. Качество каждого из направлений оставит желать лучшего, а сотрудник скорее всего быстро выгорит и уйдет в другую компанию. Ну, не будет дизайнер писать качественные и грамотные тексты, а менеджер по настройке контекстной рекламы не создаст вам красивых рекламных буклетов.

Потому, подход «у меня там мальчик занимается» или «у меня программист все решает» откатывает развитие вашего бизнеса на долгие годы.

Совет: вы как руководитель и заинтересованная сторона ОБЯЗАНЫ разбираться в процессах маркетинга и продвижения вашего бизнеса. Вам ни кто не говорит настраивать рекламу или писать тексты самостоятельно, но разбираться в точках контроля и процессах необходимо. Для этого потратьте немного времени и денег и сходите на хорошие, общие курсы (не узкоспециализированные) по маркетингу. Это убережет вас от нецелевого расходования временного и финансового ресурса в будущем.

2. Подрядчик исключительно по рекомендации друзей/знакомых/родственников

Если подрядчик удачно выполнил один проект, это еще не значит, что он идентично хорошо сделает свою работу в другом  проекте. Именно поэтому важно учитывать как можно больше отзывов, опыт в различных нишах (это даст нестандартный подход и широкий кругозор).

3. Подрядчик с опытом исключительно в вашей нише 

Очень хочется отдать зону маркетинга и забыть в опытные руки штатного маркетолога, рекламного агентства или фрилансера — очень подкупают кандидаты имеющие опыт или специализирующиеся только на вертикали вашего бизнеса (бьюти, юридический, медицинский и тд). Возможно на старте бизнеса это и отличное решение однако многие ниши и рынка достаточно консервативны, медленны и застойны, а рынок не стоит на месте и подходы к маркетингу, инструменты продвижения изменяются очень быстро и выиграет тот, кто движется быстрее, видит картину и удачные кейсы с разных рынков в режиме реального времени, а не на курсах и тренингах где кто-то о чем-то рассказал. 

Сотрудничая с командой или маркетологами сотрудничающими с разными типами бизнеса вы приобретаете более широкий кругозор, экспертизу и подходы к вашему маркетингу, а так же возможность раньше всех конкурентов использовать прогрессивные каналы продвижения.

4. Начало переговоров по рекламному продвижению с фразы: «Сколько это стоит?»

Конечно, каждый бизнесмен ориентируется на определенный бюджет. Однако очень важно понимать, что в планировании должна быть  здоровая гибкость.

Стоит немного переформулировать вопрос:- «что я смогу получить потратив эти деньги?», — «Какой рост это даст моему бизнесу?»

Должно быть здоровое понимание из чего складывается стоимость услуг (стоимость работ агентства, зарплата маркетолога, бюджет на контекст и тд).

Определенная часть бюджета должна пойти просто на тестирование каналов трафика. Важно увидеть первую динамику продвижения, закрепить стратегию. Это не одномоментное действие.

5. Ограждение от общения с подрядчиками, закрытость к рынку

Конечно, сотрудничество со специалистами для того и происходит, чтобы облегчить себе жизнь. Но если не вникать в суть работы и вообще не прилагать никаких усилий к тому, чтобы понять динамику работы над проектом, это приведет к не самым лучшим последствиям. Окажется, что вы с вашим бизнесом находитесь в разных плоскостях. И если где-то придется менять кого-то из подрядчиков, будет сложно ввести нового специалиста в курс дела. А еще есть риск не заметить некачественного выполнения работы и не принять своевременных мер, чтобы это исправить.

Ситуация  №2 руководитель закрывается от рынка и не желает общаться ни с кем «по сотрудничеству» и ограждает себя штатом секретарей, офис менеджеров с шаблонным ответом: все на почту. Согласитесь, редко кто читает гору коммерческих предложений пришедших на info и второй момент даже если мы и читаем не являясь специалистом в том или ином направлении мы не можем разобраться в выгодах предложения. Так же очень часто нам пишут не только с целью продать что-либо, а и с целью взаимовыгодного партнерства: бартер, взаимный пр, медиапартнерство и тд. Используя закрытую политику ведения бизнеса, закрываясь от потенциальных партнеров руководители очень часто упускают очень крутые и выгодные возможности вывести бизнес на новый уровень.

Поэтому, строя стратегию продвижения своего бизнеса, следует избегать упомянутых ошибок.